Kebijakan Privasi
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, email, dan data lain yang Anda berikan saat mendaftar atau melakukan transaksi.
- Informasi Transaksi: Detail pembelian, metode pembayaran, dan data terkait lainnya.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, dan data log lainnya untuk analisis dan keamanan.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
- Memproses pesanan dan transaksi Anda.
- Memberikan layanan pelanggan dan dukungan.
- Mengirimkan pemberitahuan terkait pembelian atau promosi (jika Anda menyetujuinya).
- Memperbaiki situs web kami dan pengalaman pengguna.
- Memenuhi kewajiban hukum dan mencegah penipuan.
3. Pengungkapan Informasi
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:
- Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi situs web dan transaksi (misalnya, penyedia pembayaran dan pengiriman).
- Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami dan pengguna lain.
4. Keamanan Data
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan fisik, elektronik, dan prosedural yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, tidak ada sistem keamanan yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie memungkinkan kami untuk:
- Mengingat preferensi Anda.
- Melacak aktivitas di situs kami untuk analisis dan pengoptimalan.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi beberapa fitur situs kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda.
- Menolak komunikasi pemasaran kapan saja.
- Meminta salinan data pribadi Anda.
Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami di support@elzangold.com .
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini, dan tanggal revisi akan diperbarui di bawah ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.
Tanggal Revisi Terakhir: 17-01-2025
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
- Email: support@elzangold.com
- Telepon: 0361-483044
- Alamat: Jalan Gunung Cemara V, Denpasar, Bali, Indonesia.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan pengalaman yang aman di situs web kami.